Astibolt
Una situación que se repite cada día
Cualquiera que trabaje en una tienda de telefonía o en un taller de reparación lo conoce bien. Un cliente entra con el móvil al 3 % porque la batería ya no aguanta. Otro deja su teléfono para cambiar la pantalla y se queda sin forma de avisar a nadie mientras espera. Otro sale con un móvil nuevo recién configurado, que ha gastado media batería descargando aplicaciones y copias de seguridad.
En todos estos casos la reacción habitual es la misma: "¿me lo puedes cargar un momento?". Y la tienda acaba con cables y enchufes ocupados detrás del mostrador.
Qué aporta una estación en este tipo de negocio
- Resuelve la urgencia del cliente sin ocupar los cargadores de la tienda ni a un empleado.
- Permite al cliente irse mientras se completa la carga, en lugar de quedarse esperando junto al enchufe.
- Encaja con lo que vendes: un cliente que se lleva el móvil nuevo con batería de sobra se va más satisfecho.
- No compite con tu catálogo: quien necesita batería durante un rato no es el mismo cliente que viene a comprarse una power bank para siempre. Y quien la alquila varias veces quizá acabe comprándote una.
Clientes que esperan una reparación
Cuando una reparación lleva una o dos horas, el cliente se queda sin teléfono. Si tiene un segundo dispositivo, una tableta o un móvil antiguo, puede seguir localizable cargándolo con una power bank mientras hace recados. Y cuando recoge su móvil reparado, si lo necesita al momento y está bajo de batería, tiene la solución a mano sin pedir nada en el mostrador.
Compatibilidad: la pregunta que te harán
Los clientes de una tienda de telefonía suelen preguntar más que la media por la compatibilidad. Las baterías de Astibolt incluyen conexiones para los formatos más habituales, de modo que sirven tanto para iPhone como para Android y la mayoría de dispositivos USB. Si quieres tener a mano la explicación completa, la tienes en este artículo sobre compatibilidad.
Lo que tiene que hacer la tienda
Prácticamente nada. Astibolt instala la estación sin coste, se encarga del mantenimiento y de reponer baterías. El cliente paga desde su propio móvil escaneando el QR, de modo que no pasa por tu caja ni tienes que gestionar cobros. La tarifa es la misma en toda la red: 2,50 € cada 30 minutos, con un máximo de 9 € por alquiler. El proceso completo de alta lo explicamos en cómo instalar una estación paso a paso.
Dónde colocarla
Lo ideal es cerca del mostrador o de la zona donde los clientes esperan su turno, siempre a la vista. En tiendas pequeñas, junto a la entrada funciona bien: además de servir a tus clientes, atrae a personas que pasan por la calle buscando dónde cargar el móvil y que, una vez dentro, conocen tu tienda.
Un buen punto de partida en Écija y alrededores
Nuestra red tiene su base en Écija y va creciendo poco a poco por la zona. Si tienes una tienda de telefonía o un servicio técnico, aquí o en una localidad cercana, y te interesa ofrecer este servicio, escríbenos desde Para negocios y vemos si encaja en tu local.