Preguntas frecuentes

Qué pasa si no devuelves la power bank a tiempo

Se te ha pasado el momento de devolverla, no encuentras una estación cerca o directamente crees que la has perdido. Aquí tienes la respuesta exacta a cada caso, sin letra pequeña.

Septiembre 2026 · 4 min de lectura

Primero, lo importante: no hay penalización por tardar

El coste del alquiler se calcula por el tiempo que tienes la batería en tu poder, pero con un tope: nunca vas a pagar más de 9 € por un alquiler, aunque la tengas contigo todo el día. No existe ningún recargo adicional solo por tardar más de lo previsto en devolverla, siempre que la devuelvas dentro de las primeras 48 horas.

¿Y si no encuentro una estación para devolverla?

Puedes devolver la batería en cualquier estación de la red, no tiene que ser la misma en la que la alquilaste. Si estás en Écija o alrededores, consulta en Encuentra tu Astibolt qué locales tienen estación activa ahora mismo, con dirección y horario, para localizar la más cercana a donde estés.

¿Qué pasa pasadas las 48 horas?

Si transcurren 48 horas sin que la batería se devuelva en ninguna estación de la red, se aplica un cargo de reposición de 25 €. Este cargo cubre el coste de la batería, que a partir de ese momento se considera no devuelta. No hay más recargos aparte de este.

¿Qué pasa si pierdo la batería o se estropea?

Se aplica el mismo cargo de reposición de 25 €, igual que si hubieran pasado las 48 horas sin devolverla. Es el importe fijo que cubre una batería no recuperable, sea cual sea el motivo.

¿Cómo evito cualquier cargo de reposición?

  • Devuelve la batería en cualquier estación de la red dentro de las 48 horas.
  • Si vas a tardar, no te preocupes por el precio: el cargo del alquiler ya tiene un tope de 9 €, no sigue subiendo con el tiempo.
  • Si no localizas ninguna estación cercana, consulta el mapa actualizado en Encuentra tu Astibolt antes de que pasen las 48 horas.

¿Cómo se cobra todo esto?

Al alquilar, se retiene un depósito inicial de 8 €. Al devolver la batería a tiempo, se cobra únicamente el importe correspondiente al tiempo de uso y se te devuelve la diferencia del depósito. Si no se devuelve en 48 horas, se aplica el cargo de reposición de 25 €. Todos los importes están detallados, junto al resto de tarifas, en Cómo funciona.

Sigue leyendo

Precio claro, sin sorpresas

Encuentra tu estación Astibolt más cercana

Escanea el QR en el propio local y alquila tu batería en segundos.